dnia: 27-06-2013 godz 11:49 reszelak napisał(a):
Temat: Internet w Arkusie
Czy ktoś również zauważył w różnych godzinach skandalicznie słabą prędkość łącza? Kto za to odpowiada i czy kiedyś skończą się problemy z siecią? Ludzie płacą za to ciężkie pieniądze (w porównaniu z innymi ofertami), a zwykle dostają 20% oferowanej prędkości w dodatku z przerwami i strasznymi lagami. Czy też macie problemy z internetem?
dnia: 2013-06-28 11:26:24 reszelak skomentował(a):
1. Czy ktoś również zauważył że trzeba zgłosić problem do nich a nie ciągle się użalać na forum?dnia: 2013-06-30 16:31:55 biuro skomentował(a):
2. "reszelak",jeżeli masz problem to zgłoś do biura. Prędkości w Arkusie są od 10Mb/s, systematycznie zwiększane bez zmiany w opłatach( przypominamy , że obecne 10Mb/s zastąpiło 2Mb/s, czyli 5 krotny wzrost). Dodatkowo wprowadzimy w najbliższym czasie nowe pakiety, gdzie dostęp do Internetu będzie tańszy. Jeżeli porównujesz naszą ofertę do innej, to podaj konkretny przykład z taką samą prędkością do i od Aboneta. Podaj też dodatkowe opłaty jak np. opłata za utrzymanie łącza. Czekamy na twoje dane i sprawdzimy : 1.Twój sprzęt, na którym dokonujesz pomiarów-porównamy z innym. 2.Na jakim serwerze sprawdzasz pomiar? Większość problemów z prędkościami wynika z usterek w lokalu Abonenta( przerabianie instalacji w sposób nieprawidłowy, mierzenie po Wi-FI, gdzie jest słaby zasięg- sprawdzamy tylko i wyłącznie po podłączeniu kabla do modemu) Mała uwaga-nie wypowiadaj się za innych- chyba ,że masz w tym jakiś interes?