Taka odpowiedĽ otrzymałam od dyr. Biedronki:Szanowna Pani,
W imieniu Dyrekcji firmy Jeronimo Martins Dystrybucja pragnę podziękować
za kontakt z Biurem Obsługi Klienta sieci sklepów Biedronka
Zapewniam, że każdy sygnał ze strony naszych Klientów, a dotyczący
działalności sklepów BIEDRONKA jest dla nas bardzo ważny i dokładnie
analizowany przez kierownictwo firmy.
W odpowiedzi na Pani zgłoszenie informuję, że Reszel to lokalizacja,
która oczywiście leży w obszarze zainteresowań Firmy jako potencjalna
lokalizacja zw. z ekspansją sklepów sieci Biedronka.
Jednak plany zwiększania dostępu do sklepów naszej sieci dla wygody jak
największej liczby Odbiorców, a realizacja projektów to nie są procesy
krótkoterminowe, lecz wymagają dłuższej realizacji w czasie (m.in. z
uwagi na procedury i terminy urzędowe oraz różnego rodzaju
nieprzewidziane przypadki i nieoczekiwane, często niepożądane sytuacje).
W związku z powyższym informuje, że jest nam niezmiernie miło otrzymywać
takie zapytania i listy, gdyż jest to potwierdzenie słuszności misji
całej Firmy oraz codziennego trudu i ciężkiej pracy wszystkich
Pracowników JMD SA, a przede wszystkim przywiązania i zadowolenia
Naszych Klientów, co daje nam ogromną satysfakcję.
JMD SA na bieżąco podejmuje działania zmierzające do umożliwienia jak
największej liczbie Naszych Klientów możliwie najkorzystniejszego
dostępu do Naszych Biedronek.
Jeszcze raz bardzo dziękuję Panu za zgłoszenie tej sprawy do Biura
Obsługi Klienta. Pozwoli to na podwyższenie standardu świadczonych przez
nas usług.
Z poważaniem
Biuro Obsługi Klienta
Archiwum Forum Reszel 2005–2026Archiwum 2005–2026Temat zamknięty
zapytanie o Biedronkę w Reszlu
Rozmowa rozpoczęta 26.06.2009, 20:01 · 0 odpowiedzi · 0 wyświetleń