Czy ktoś również zauważył w różnych godzinach skandalicznie słabą prędkość łącza? Kto za to odpowiada i czy kiedyś skończą się problemy z siecią? Ludzie płacą za to ciężkie pieniądze (w porównaniu z innymi ofertami), a zwykle dostają 20% oferowanej prędkości w dodatku z przerwami i strasznymi lagami. Czy też macie problemy z internetem?
Archiwum Forum Reszel 2005–2026Archiwum 2005–2026Temat zamknięty
Internet w Arkusie
Rozmowa rozpoczęta 27.06.2013, 11:49 · 2 odpowiedzi · 0 wyświetleń
Czy ktoś również zauważył że trzeba zgłosić problem do nich a nie ciągle się użalać na forum?
"reszelak",jeżeli masz problem to zgłoś do biura. Prędkości w Arkusie są od 10Mb/s, systematycznie zwiększane bez zmiany w opłatach( przypominamy , że obecne 10Mb/s zastąpiło 2Mb/s, czyli 5 krotny wzrost). Dodatkowo wprowadzimy w najbliższym czasie nowe pakiety, gdzie dostęp do Internetu będzie tańszy. Jeżeli porównujesz naszą ofertę do innej, to podaj konkretny przykład z taką samą prędkością do i od Aboneta. Podaj też dodatkowe opłaty jak np. opłata za utrzymanie łącza. Czekamy na twoje dane i sprawdzimy :
1.Twój sprzęt, na którym dokonujesz pomiarów-porównamy z innym.
2.Na jakim serwerze sprawdzasz pomiar?
Większość problemów z prędkościami wynika z usterek w lokalu Abonenta( przerabianie instalacji w sposób nieprawidłowy, mierzenie po Wi-FI, gdzie jest słaby zasięg- sprawdzamy tylko i wyłącznie po podłączeniu kabla do modemu)
Mała uwaga-nie wypowiadaj się za innych- chyba ,że masz w tym jakiś interes?